― 病院と清掃会社が信頼でつながり、「ムダゼロ×効率最大化」へ
病院清掃には、「人手不足」「限られた予算」「品質向上」という共通の課題があります。 清掃会社は人件費と人材不足に悩み、病院はコストを抑えつつ感染対策と快適さを求めています。
「人件費が上がれば料金も上げるべき」「ない袖は振れない」――どちらも正論だからこそ、議論は平行線になりがちです。
どちらも満足できる結論を出すためには、感覚や立場の違いではなく、まずは、共通の課題を話し合うことが早道です。

― 病院と清掃会社、共通の課題と見極めポイント
病院と清掃会社、立場は違っても悩みの根っこは同じ。 共通のボトルネック――それが「ムダ」です。 今やらなくていいことに、予算や人手、労力を使う必要はありません。 「ムダゼロ×効率最大化」に一緒に取り組まなければ、現場の負担も経営の悩みも解決しません。

とはいえ、質を上げてコストを下げることほど難しい課題はありません。 質と費用をシーソーのように考えれば、どちらかを犠牲にするしかない。 けれど目的は、“効率よくきれいを持続させる”こと。 上げ下げではなく、必要と不要を整理し、力をかける場所を整えることが鍵です。

感染リスクの高い場所にはしっかり対応し、 低い場所では作業負担を抑える―― そんな“メリハリ清掃”こそ、ムダゼロと効率最大化の第一歩。 もし、汚れていても、きれいでも、一律に同じ方法で清掃しているなら、 そこにはまだ大きな伸びしろがあります。

― STEP1：AIでムダと事実を見える化
SOZYは、スマホアプリで汚れの写真を撮影。 AIが汚れの原因、作業負担、汚れにくい場所、スタッフの得手不得手や癖まで分析し、最適な清掃ポイントを自動で見える化します。
さらに、負担の大きいシフトもワンクリックで自動作成。 病院と清掃会社が同じ情報をもとに話し合い、効率を最大化できます。 最初の驚きは「やらなくてよかった作業がある」こと。 そして、「少ない人数でも、きれいが続く」実感へ。

― STEP2：ムダゼロから、共に満足できる仕組みへ
「AIアプリSOZY」によって、
・病院はコストの妥当性と改善効果をデータで判断でき、安心して意思決定できる。
・清掃会社は努力や工夫を数値で示し、正当に評価され、価格競争から脱却できる。
共通のデータをもとに話し合うことで、協働と信頼が生まれます。 これこそが、病院と清掃会社が連携して「ムダゼロ×効率最大化」を実現する大きな成果です。

― なぜ、SOZYは病院・清掃会社どちらからでも導入しやすいのか
SOZYは、相手の立場を思いやりながら“見える化して一緒に考える”ためのアプリです。
ムダをなくすには、一方的な依頼ではなく、共通の情報をもとに話し合う姿勢が欠かせません。
病院は「効率的に進める方法を一緒に考えたい」、清掃会社は「このデータをもとに改善提案をしたい」。 SOZYがあれば、感覚ではなくデータで話し合える。 立場の違いを越え、信頼でつながる対話が自然に生まれます。
SOZYは、病院にも清掃会社にも、「相手に提案したくなる」――そんな共通言語のツールです。