「2025年度SMBエクセレント企業賞」を受賞しました。
350万社以上の中小企業から魅力ある企業100社が受賞
受賞インタビュー記事はこちらからご覧ください。
AIが支える、清掃の新しい"あたりまえ"「AI時短掃ナビ」
― 清掃が効率的かつ時短に ―
私、松本忠男は39年間、病院清掃現場に携わる中で、揺るがない信念があります。
それは、いのちと健康を守るには清掃を含めた環境整備がとても大事。
しかし、それだけでは片手落ち。人手不足、人件費増の社会の中で続けるためには、時短、生産性向上が不可欠。
さらには、現場で働くスタッフが気持ちよく働けるようにストレスと負担を抑える。
贅沢かもしれませんが、私たちはこれを実現させるためにAI時短掃に取り組んでいます。
・清掃費が年々負担になっているがクオリティを落とすわけにはいかない。
・でも、どこをどう削減したらよいのかわからない。
・削減の方法もわからない。
・清掃の中身がブラックボックスになっており、費用対効果が見えない。
・「ムダを省く」という発想が、今の清掃には足りない。
「いつか必ずこれらが大きな課題となるはず」そう感じたのは30年以上前のことでしたが、
人手不足、コスト増・・・、まさに今、ここに寄り添った"新しいあたりまえ"が求められているのではないでしょうか。
汚れの写真を撮るだけで、時短、コスト削減、質の向上ができるようにAIを設計
亀田総合病院から誕生。清掃の生産性向上"時短掃"を全国へ
― 医療現場から生まれた負担を抑える"時短掃" ―
38年間、病院清掃現場に携わり、指導を続けてきた松本忠男が、亀田総合病院（Newsweekよい病院世界ランキング2025年 世界58位、日本3位、912床）にて、
環境整備課の課長として少数精鋭で、病院をきれいで清潔にできるマネジメントを実践し成果をあげています。
そのノウハウと撮影した汚れの写真をAIに認識、予測させることで、最適な時短掃プランを導きます。
― 亀田総合病院の課長として現場に寄り添い、汗をかいた体験をAIでシステム化 ―
ノウハウと言葉にすると、かっこいいものを想像されるかもしれません。
しかし、そうではありません。清掃現場には様々な感情が渦巻いています。「やっても仕方ない、何も変わらない、どうせ、どうせ・・・」
だから、かっこいいシステムを創り、それに現場を合わせようとしても絵に描いた餅にしかなりません。
私たちのシステムは、亀田総合病院の課長として現場に寄り添い、向き合い、汗をかいた体験や証をギュッと詰めました。
― きれい・汚いは主観。人により感じ方が異なるため、汚れ写真で可視化 ―
これからの清掃は、「毎日・全ての場所で同じ清掃をする」時代から、
“本当に必要な場所に、必要なタイミングで集中する”という合理的で効果的な仕組みへと進化していきます。
これまでのように「面積」や「回数」だけで清掃を決めるのではなく、
品質評価を重視し、
AIが現場の“汚れ方”を学び、
・重い作業と軽い作業、感染制御に力を注ぐ場所を予測・提案
・スタッフ一人ひとりの癖や能力に合わせて最適な作業指示を生成
この仕組みによって、
清掃品質は維持・向上しながら、人手もコストも大幅にスリム化します。
“データ”として蓄積してきた松本忠男の38年間の病院清掃現場マネジメントとその価値、ポイントを“AI化”
AIは、清掃の未来をつくる“仲間”として、現場をそっと支えます。
“汚れの見える化”＋“感染予防ナビ”
スマホで撮影した汚れの写真から、AIが病院内の汚れやすい場所、感染リスクの高いエリアをマッピング
「ここは毎日清掃が必要」「ここは週1でOK」「ここは感染管理のために重点的に」など、科学的根拠に基づく清掃計画を提示
さらには、清掃スタッフの個性、くせ、技量、つぶやきなども考慮
私たちはAIを「人の価値を引き出すツール」として使うことで、質の向上とコスト削減の両立を目指しています。
「入院患者さんを感染症から守るには、
科学的エビデンスに基づいた松本さんの
掃除メソッドが欠かせません」
（出典：松本忠男著「健康になりたければ家の掃除を変えなさい（扶桑社）」）
AI先進国の中国でも、病院清掃のAI化を目指す
― 中国の病院清掃のスタンダードモデルづくりの依頼を受け、中国深セン市の国営病院で指導中 ―
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松本忠男の日本での活動をネットで知った中国の病院から連絡があり、深セン市宝安区婦幼保健院(1,000床）を皮切りに
現在は深セン市中西医結合医院（850床）に毎月訪問し、環境づくりを指導中。この病院の環境を中国NO.1にし、中国全土でのスタンダードを創ることが私に託された役割です。
こちらの病院は新棟を建設中で2025年7月の完成後は1,500床となる国営病院です。
"清掃品質の点数評価"がすでに動き出しています。
「環境を整えることで、いのちと健康を守る」ことに38年間、向き合ってきた。
株式会社プラナ代表取締役社長、亀田総合病院環境整備課課長（兼務）
フロレンス・ナイチンゲールの著書「看護覚え書」に共感し、38年間、病院の環境衛生に従事し、清掃管理者として現場のマネジメントや教育に従事。
● 私が38年間、環境整備にこだわり続けてきた理由は、一人のおばあちゃんとの出会いと別れがあったからです。
小学校や保育園では、子どもたちが笑顔になり、健康を守る掃除モデル「福（拭く）育」を普及。この活動はアメリカ、イギリスのメディアでも紹介され、 この活動が、掃除の時短と健康につながる「ちょこ掃除」へと発展しました。
●小学４年生の総合学習としての福育授業（エステー株式会社様の抗菌・除菌剤Dr.CLEANのPRに活用）
●福育授業後の子供たちの感想に感動でグッときた。
また、保育園では、ちょこ掃除やワークを通じて、楽しみながら子供たちの健康を守る折り組みも続けてきました。
2019年1月からは、中国の深セン市宝安区婦幼保健院（1000床病院）、2023年からは、深セン市中西医結合医院（850床）を毎月訪問し、環境整備を指導するなど、活動の場は海外にも広がる。
著書は「健康になりたければ家の掃除を変えなさい」「清掃はいのちを守る仕事です」「病気にならない掃除術」他17冊、
テレビ出演は「中居正広の金曜日のスマイルたち」「林修の今でしょ講座」「あさイチ」「ヒルナンデス」他100以上。
レタスクラブ、日経ウーマン、日経ヘルス、ハルメクなどの雑誌、企業のウエブマガジンからの取材多数。
Dyson掃除機、エリエール"などのヘルスケア製品を監修。
医療環境管理士、整理収納アドバイザー1級
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すべての建物にAI時短掃を
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